こんにちは。川場春光園の保坂です。
平成29年6月19日~20日「東京ディズニーリゾート」において実施された
「ディズニーアカデミー研修」に川場春光園からは私と平井が参加させて
いただきました。
1日目はオリエンタルランドのスタッフからの講義による研修にて運営の
考え方やキャストの行動基準について学び、2日目はインストラクターが
同行し、園内にて前日の講義内容がどのように具現化されているかをみる
「オンステージ・ウォークスルー」に参加。実際に現場にいるキャストか
らお話を聞く事ができたのは、大いに参考になり、ケア提供に迷いを感じ
ていた私にとっては大きな光明となりました。
このような大変貴重な場に参加させていただいた関係者の皆様に感謝する
と共に「ご利用者様にハピネスを」という想いを大事にし、業務に邁進し
ていきたいと思います。
「ちなみに私は生涯初のディズニーでした。」
「山がある…」という驚きの一枚です。